ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ЗАТВЕРДЖЕНО
Власником Сайту
«15» вересня 2026 року
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних Користувачів веб-сайту, що розміщений у мережі Інтернет за адресою: https://otu-tech.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Володільцем персональних даних Користувачів є Власник Сайту (далі — «Власник»). Контактна інформація Власника зазначена в розділі 12 цієї Політики.
1.3. Користувачем Сайту є будь-яка фізична особа, яка здійснює доступ до Сайту, переглядає його сторінки, користується його функціоналом або передає інформацію через форми, розміщені на Сайті (далі — «Користувач»).
1.4. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів України.
1.5. Під час надсилання інформації через форми Сайту Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних шляхом встановлення відповідної позначки (чекбоксу) біля тексту:
«Погоджуюся на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності».
Політика конфіденційності доступна Користувачу за активним посиланням, розміщеним біля відповідного чекбоксу.
2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ
2.1. Власник може збирати та обробляти персональні дані, які Користувач самостійно надає через форми Сайту, електронну пошту, телефонний зв’язок, месенджери або інші доступні канали комунікації, зокрема:
• прізвище, ім’я, по батькові;
• номер контактного телефону;
• адресу електронної пошти;
• назву компанії або організації, якщо Користувач її зазначає;
• посаду або сферу діяльності, якщо Користувач її зазначає;
• місто, регіон або іншу інформацію, необхідну для обробки звернення;
• зміст повідомлення, коментаря, запиту, заявки або іншого звернення;
• іншу інформацію, яку Користувач добровільно надає через Сайт або інші канали комунікації.
2.2. Під час використання Сайту можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема:
• IP-адреса;
• тип і версія браузера;
• тип пристрою;
• операційна система;
• дата і час відвідування Сайту;
• тривалість перебування на Сайті;
• переглянуті сторінки;
• джерело переходу на Сайт;
• орієнтовне географічне розташування на рівні країни, регіону або міста;
• файли cookie та подібні технології.
2.3. Власник не здійснює цілеспрямований збір спеціальних категорій персональних даних, зокрема даних про стан здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання, біометричних або генетичних даних, національність тощо, якщо інше прямо не передбачено функціоналом Сайту та чинним законодавством України.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані Користувачів можуть оброблятися з такою метою:
• обробка звернень, заявок, запитів, відгуків або повідомлень Користувачів;
• надання відповідей на звернення Користувачів;
• забезпечення зворотного зв’язку та комунікації з Користувачем;
• надання інформації, запитаної Користувачем;
• забезпечення роботи та функціонування Сайту;
• покращення структури, функціоналу, змісту та зручності користування Сайтом;
• аналіз відвідуваності Сайту та взаємодії Користувачів із Сайтом;
• проведення статистичних та аналітичних досліджень;
• оцінка ефективності інформаційних та маркетингових матеріалів;
• забезпечення безпеки Сайту, запобігання спаму, технічним збоям, неправомірному доступу або неправомірному використанню Сайту;
• виконання вимог чинного законодавства України.
3.2. Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із цією Політикою та метою, з якою такі дані були надані Користувачем.
4. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних може здійснюватися на підставі:
• згоди Користувача на обробку персональних даних;
• необхідності обробки даних для розгляду та опрацювання звернення Користувача;
• необхідності виконання вимог чинного законодавства України;
• інших підстав, передбачених законодавством України.
4.2. Згода на обробку персональних даних під час використання форм Сайту надається Користувачем шляхом встановлення відповідної позначки (чекбоксу).
4.3. Користувач має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Власника за контактами, зазначеними в цій Політиці.
5. ПОРЯДОК ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Власник вживає необхідних технічних, організаційних та інших заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення, знищення або неправомірної обробки.
5.2. Персональні дані можуть зберігатися на серверах, у системах управління взаємовідносинами з користувачами, електронній пошті, сервісах обробки звернень, на хостингу або за допомогою інших технічних засобів, що використовуються для забезпечення роботи Сайту та комунікації з Користувачами.
5.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, зокрема для розгляду звернення, надання відповіді, підтримання комунікації з Користувачем або виконання вимог законодавства.
5.4. Якщо інший строк не передбачений законодавством України або характером взаємодії з Користувачем, персональні дані можуть зберігатися не довше 3 років з моменту останнього звернення або взаємодії Користувача з Власником.
5.5. Після досягнення мети обробки або закінчення строку зберігання персональні дані підлягають видаленню, знеособленню або знищенню, якщо інше не передбачено законодавством України.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
6.1. Власник не продає персональні дані Користувачів третім особам.
6.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках, коли така передача необхідна для:
• забезпечення роботи та функціонування Сайту;
• обробки звернення або запиту Користувача;
• забезпечення комунікації з Користувачем;
• технічного обслуговування та адміністрування Сайту;
• використання хостингу, електронної пошти, систем обробки звернень, аналітичних, маркетингових або інших технологічних сервісів;
• виконання вимог чинного законодавства України;
• виконання законного запиту органів державної влади, суду, правоохоронних або контролюючих органів;
• інших випадків за наявності відповідної правової підстави.
6.3. Особи, які отримують доступ до персональних даних Користувачів, повинні використовувати такі дані лише в межах мети, для якої вони були передані, та забезпечувати їх належний захист відповідно до вимог законодавства України.
7. СТОРОННІ СЕРВІСИ, АНАЛІТИКА ТА МАРКЕТИНГ
7.1. Для забезпечення роботи Сайту, аналізу його використання, покращення функціоналу та оцінки ефективності інформаційних або маркетингових матеріалів на Сайті можуть використовуватися сторонні технологічні, аналітичні та маркетингові сервіси.
7.2. Такі сервіси можуть збирати технічні, статистичні, знеособлені або псевдонімізовані дані про взаємодію Користувачів із Сайтом, зокрема інформацію про переглянуті сторінки, джерело переходу, пристрій, браузер, приблизне місцезнаходження та дії на Сайті.
7.3. Сторонні сервіси можуть використовувати файли cookie, пікселі, теги та інші подібні технології. Обробка даних такими сервісами здійснюється відповідно до їхніх власних правил та політик конфіденційності.
7.4. Дані, що обробляються сторонніми сервісами, можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих за межами України, відповідно до умов використання та політик відповідних сервісів і вимог чинного законодавства.
8. ФАЙЛИ COOKIE
8.1. На Сайті можуть використовуватися файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту.
8.2. Файли cookie можуть використовуватися для:
• забезпечення коректної роботи Сайту;
• збереження налаштувань Користувача;
• аналізу відвідуваності Сайту;
• покращення зручності користування Сайтом;
• оцінки ефективності інформаційних та маркетингових матеріалів.
8.3. На Сайті можуть використовуватися:
• технічні cookie, необхідні для функціонування Сайту;
• аналітичні cookie, що використовуються для аналізу відвідуваності та взаємодії Користувачів із Сайтом;
• маркетингові cookie, якщо відповідні технології використовуються на Сайті.
8.4. Користувач може у будь-який момент вимкнути або обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
8.5. Якщо на Сайті використовується банер керування cookie, Користувач може надати згоду на використання відповідних категорій cookie або змінити свої налаштування відповідно до доступного функціоналу.
9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:
• знати про джерела збору своїх персональних даних та мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• отримувати відповідь щодо того, чи обробляються його персональні дані;
• отримувати зміст своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення персональних даних, якщо такі дані обробляються незаконно або є недостовірними;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних.
9.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Власника за контактними даними, зазначеними в розділі 12 цієї Політики.
9.3. Звернення Користувача щодо персональних даних розглядаються відповідно до вимог та у строки, встановлені чинним законодавством України.
10. ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ ТА ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Користувач має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Власника за контактними даними, зазначеними в розділі 12 цієї Політики.
10.2. Після отримання звернення про відкликання згоди Власник припиняє обробку персональних даних Користувача, якщо відсутні інші законні підстави для їх подальшої обробки або зберігання.
10.3. Видалення персональних даних може бути неможливим або відкладеним, якщо їх подальше зберігання необхідне для виконання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів Власника або розгляду звернень, претензій чи спорів.
11. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
11.1. Власник має право вносити зміни до цієї Політики.
11.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті оновленої Політики.
11.3. Користувачеві рекомендується періодично ознайомлюватися з актуальною редакцією Політики, розміщеною на Сайті.
12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ВЛАСНИКА САЙТУ
З усіх питань, пов’язаних з обробкою, захистом, зміною або видаленням персональних даних, Користувач може звернутися до Власника Сайту:
Email: info@otu.com.ua
Телефон: 0800335709